常熟市公积金中心强保障优服务惠民生

2014-05-08 10:52 浏览人数:837次 来源:常熟日报

“依法维护好、实现好广大职工群众公积金权益,发挥公积金制度优势,使这一国家政策优势有效地转化为缴存单位和职工看得见、感受到、可比较的实惠;提升服务质量,最大限度地满足广大企业和缴存职工的需求,这就是党的群众路线的最好实践。”谈到今年工作,苏州市住房公积金管理中心常熟分中心主任张正祥思路清晰。

今年初,对照广大职工群众对公积金的期盼和服务需求,对照党的群众路线教育实践活动要求,公积金中心对工作中群众聚焦最多、呼声最大的问题进行了梳理总结,并确定了年度重点工作。

首先是要持续扩大公积金制度的覆盖面和惠及面。针对本市仍存在部分职工游离于制度之外,无法享受到公积金制度的合法权益的问题,公积金中心按照政府推动、部门联动、依法行政、依靠群众的总体思路,一方面把强化政策宣传作为推进工作的有效手段,上门与重点企业面对面沟通,促使企业主响应扩面要求,更好地助企惠民;另一方面,加强对各镇扩面责任部门的指导和服务,做到政策宣传上门,业务培训上门,手续办理上门,意见征求上门。目标年度新增缴存职工3万人,目前一季度已经完成新增缴存9000多人。

其次,以服务住房保障为根本,全力解民忧、惠民生,继续做精做实各项惠民举措,使全市广大缴存职工能够及时快速有效地享受到实惠。公积金中心积极拓展保障范围,努力放大住房公积金的民生服务功能。今年3月1日起,中心决定对长期未使用住房公积金的职工实行适当补贴,进一步体现住房公积金制度的互惠性、公平性。当月,619位职工获得补贴,补贴金额69.69万元,平均每位职工补贴达1125元。这是公积金中心贴息面最广、金额最大的一项惠民举措。此外,中心还将继续开展重病提取住房公积金、中低收入家庭购买保障性住房的公积金贷款贴息业务,通过政策实施,有效解决一些家庭的燃眉之急,提高中低收入家庭改善居住条件的能力。

在提升服务效能方面,公积金中心进一步加强服务大厅软硬件管理,开展“找差距、抓整改、快达标”服务提升活动。组织企业进行分批培训,对积极使用“云服务”平台的企业进行奖励,促使企业运用这一平台更好地实现公积金中心的高效服务。中心今年还将把服务延伸到乡镇,在苏州大市范围内率先试点乡镇协管员制度。初期将在尚湖镇和虞山镇四个管理区派驻公积金协管员,就近为企业办理公积金的开户、转移、封存等手续,目前先期准备工作进展顺利,预计6月份就能为乡镇缴存单位提供服务。

最后,公积金中心还将加大对群众信访诉求的督办,强化维权,以此助推缴存扩面工作,进一步提高公积金制度的保障能力、扩大保障范围。对新开户单位,加强缴存基数的审核工作,引导企业自觉落实“按实缴存”的政策要求。对已开户单位,采取本单位工会组织介入、公积金中心抽查、职工反馈等方式,着力解决缴存水平低、缴存随意中断、损害职工权益的问题。中心将利用“维权维稳”双维工作机制,对欠缴少缴等群众反映强烈的问题,依法督促单位予以整改并落实到位,对个别侵害职工权益又拒不整改的企业,中心将启动行政执法程序,切实维护职工群众合法的公积金权益。

 


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