电商凶猛快递爆仓 虞城百货实体店体验被蚕食风险

2013-11-13 09:24 浏览人数:978次 来源:姑苏晚报

是被称作“年度最疯狂”的“双十一”电商促销大战日。刚过零时,天猫仅用55秒钟即销售过亿,创下最新中国零售业纪录。在这场新兴的购物狂欢盛宴中,不少常熟电商尝到了甜头,但对于往日支撑起常熟社会零售商品消费总额全国同级别城市龙头地位的实体百货业来说,却是真实体验了一回被蚕食的痛楚,面临着前所未有的压力。

本土电商:沾光网购节,未来有信心

在电商大战中,最大的赢家无疑是淘宝(天猫)、京东、苏宁等网购巨头,不过在电商队伍中同样有不少城市电商的身影。去年“双十一”创下1.1亿元销售额的波司登,截至昨天上午10:30,相关数据显示已突破3000万元。而在常熟服装城内还活跃着为数众多的成长型电商,市民朱女士在淘宝上开了一家家用清洁用品的店铺,昨天是她的店铺开张后生意最好的一天,“平常一天营业额大概在1000元左右,周末高一点。但是今年上午生意已经超过了2500元了,差不多是平时的5倍。”朱女士告诉记者,为了迎战“双十一”,她的店铺也搞了一些促销活动,效果非常好,她觉得还是沾了淘宝这个大平台的光,同时对未来发展也更具信心了。

电商凶猛,与之相配套的快递业也是忙到了爆仓的程度。记者从常熟多家快递企业了解到,昨天快递量成倍增长,快递员这段时间估计要忙晕了。记者上午拨打了多家快递公司的客服热线,发现其中不少就处于忙音中。“尽管经历过去年的‘双十一’,今天总部也做过相关预案,但量实在太大了,一上午就超过1万件,是去年“双十一”的1.5倍。今年24小时全员不休息了。”顺丰快递常熟服装城收发货站点的一位负责人告诉记者,今年“双十一”购物大战,对各家快递公司的考验才刚刚开始,预计收发货都得忙上一星期左右。同时,这位负责人也指出,“双十一”不但是对电商的考验,对快递业而言也将是一次分化的过程,“毕竟快递量增大之后,各种问题也会随之出现。”

实体百货,除了老套路,无新招

“双十一”大战的热闹程度可谓前所未有。除了电商之外,各大百货商场、家电卖场,甚至影城、餐馆……都不放过在这个全民购物盛宴中分到一杯羹。但记者走访发现,虞城各实体店除了常规促销外,应对电商蚕食并无新招。

由于今年“双十一”是周一,因此常熟各家百货零售巨头均铆足了劲在上周末推出了力度空前的促销活动,期待跟电商打一个“时间差”。华地、一百、百盛等城区主要商场给出的折扣力度已经超过了国庆黄金周,部分商品最低的折扣到了2折,似乎也算是对电商的集体回应。但是,从现场的情况来看,对市民的吸引力还不算高。“已经快到年底了,但年初制定的任务都还没完成,本想借着双十一的噱头冲一冲的,可现在感觉真是有点心有余而力不足了。”常熟某实体百货经营者颇感无奈地表示,有种给电商当陪衬的感觉。

创新谋发展,不妨做好体验式购物文章

网店和实体店的客户群虽然基数不在同一个数量级,营销策略也大相径庭,但是,电商在昨天交出的成绩单还是让不少实体店刮目相看,天文数字的销售额对任何一家百货商场来说都是不敢想象的。对此,虞城百货有业内人士提出,网购蚕食不可低估,实体店谋发展,不妨做好体验式购物这篇文章。

“无论网上网下,其实都是消费者在选择商品。”这位业内人士指出,电商的优势是低价、便捷,而商场的优势是能提供给消费者对商品的体验性,“我稍微关注了下,今天网上商城折扣力度较大的商品基本都是过季产品。对于品牌商而言,网店目前也往往是消化库存的手段,而实体店则瞄准注重新品、潮流和体验的较高收入人群。未来,实体店应该更加注重往体验式消费方向发展,体现出对商品更新速度和品质服务的优势。”

 


常州房产网为您提供常州房产资讯常州二手房常州租房信息!了解更多常州楼盘信息请访问czfcw.com

www.czfcw.com 常州房产网 客服/业务:18015272826 (微信同号) 苏ICP备19005061号-2
本网站所刊载的所有楼盘资料(特别是楼盘价格等)及图表、二手房房源租售信息等仅供参考,不声明或保证其内容的绝对精确性或可靠性。