故事集锦 | 有一种物业叫做“碧桂园”

2016-06-01 09:41 浏览人数:1561次 来源:常熟房产网

来自碧桂园物业的真实故事

故事集锦 | 有一种物业叫做“碧桂园”

一只鞋的故事

(疲惫的母亲)

一个风和日丽的下午,玩得疲惫的小孩吹着风,不知不觉地在妈妈的怀抱中睡着了。一只鞋子可能嫌弃小主人的照顾不周,就从小孩的脚上“跳”了出来,掉在地上。如若在大街小巷,鞋子就可能成为别人脚下的“足球”,或垃圾桶的堆放物。然而它很幸运,被正在半岛碧桂园大道上巡逻的保安发现了。保安心里着急,怕小孩穿不上鞋子不习惯,更担心就此浪费了一双鞋,就及时给管理处打了个电话,然后就去寻找鞋子的主人。

不一会儿后,心有灵犀的孩子妈妈也给管理处打了个电话,说小孩在半路上掉了一只鞋子。得知此情况,客服人员就通知保安把鞋子送到碧翠湾二街业主家,鞋子终于又回到小主人的脚上了。

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凌晨门岗的故事

(喝醉的业主)

凌晨3:38,在金沙大桥半岛碧桂园门岗的入口处,一辆的士在卡口处停下,一男子摇摇晃晃地下了车,看神态明显是喝醉了。见到此情况,门岗当值队员小刘、小黎主动上前询问,得知他是水蓝天一区二街某单位的业主,今晚由于应酬喝多了酒,而身上未带任何有效证件。

两位队员暂时无法核对业主的身份,又因他步履不稳担心乱走会有危险,于是让他坐下来休息一下。随后两位队员立刻用对讲机进行通传,不久后确认该男子的身份为水蓝天一区的业主。由于业主处于醉酒状态,值班队员不放心让其独自回家,于是由当值领班和另一名队员主动搀扶业主,把业主安全地送回到家中。

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穿梭于城市的车队的故事

(搭错车的孩子)

五月碧桂园凤凰城的傍晚,潮湿而闷热,容易让人心情焦躁。如同凤岭苑二街九座刘小姐那颗悬在半空的心。已经是下午6点多,夕阳渐渐西下。刘小姐站在门口左顾右盼,可怎么都见不到早应该放学归家的儿子,心里焦急万分。正当她准备打电话求助时,突然接到车队打来的电话说,孩子由于在交通中心搭车时,上错了到新塘的车,现在还在新塘车站。不过请她放心,一会司机会将小孩送回碧桂园的。

晚上七点左右,司机终于安全地将小孩送回凤凰城车站,并再次致电通知刘小姐,刘小姐悬着的一颗心终于放了下来。后来,刘小姐致电司机对他表示感谢并希望司机留下姓名可以当面道谢,但司机婉拒了。刘小姐说,当时小孩放学没按时回家又联系不上,她非常地着急和无助,可是凤凰城的司机能体会到家长的心情,不但主动帮忙,事后还不留姓名,让她很感动。

有一种物业叫做“碧桂园”

超95%的满意度 让同行膜拜

碧桂园物业,拥有国家一级资质水准,是中国高端物业领跑者,2014年全国业主满意度高达95%,首家成功进驻国外的物业管理企业,引发万科、绿城、保利、龙湖等物业服务公司高层组团探秘……碧桂园物业无疑是物业服务行业中的明星企业。

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中南海级物业服务 让业主放心

碧桂园的物业服务队伍由大学生、退伍军人及行业精英组成,其录用率仅为1.2%。所有人员一经录用将进行培训,需学会如急救包扎、餐饮服务与果盘制作等技能,同时不定期地对业主提供有机食品、绿色蔬果专供服务。

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定制管家服务 让有成就的你舒心
 
碧桂园推出业界首个“铂金凤凰管家”服务,获英国标准协会(bsi)权威认证,在各个楼栋都指定了专业的“管家”,为业主定制客户服务、家政服务、生活服务中心、案场服务、特约维修服务等管家式服务。无论是小到更换灯泡,大到房屋装修的问题,业主只要一通电话,专属“管家”都会及时地为业主提供便捷的服务。
 
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6月4日,虞城至美示范区惊艳绽放

常熟首届国际海洋文化节盛世启幕
 
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